Wir handeln, in ihrem Sinne!

Ob beim Warenverkauf oder dem Anbieten von Dienstleistungen: Unternehmen aus dieser Branche streben nach höchster Kundenzufriedenheit. Wir auch, wie unser Praxisbeispiel zeigt, bei dem ein massiver Schadensfall im Mittelpunkt steht.

Ein Sportshop in einem bekannten Ötztaler Wintersportort grenzt direkt ans Nebengebäude an. Der Nachbar betreibt eine Hackschnitzelheizung, bei der es zu einer massiven Rauchentwicklung kommt. Die unsichtbare Duftwolke dringt über die Lüftung auch in die Geschäftsräumlichkeiten und das Lager des Sporthändlers ein. Zuerst noch als Kleinigkeit eingeschätzt, entwickelt sich das Ereignis zu einem betrieblichen Worst-Case-Scenario. Denn wenige Woche vor dem Saisonstart ist die Neuware durch Russ und Geruchsablagerungen unverkäuflich. Eine Möglichkeit auf schnellen Austausch besteht nicht aufgrund der langen Order- und Lieferzeiten der Hersteller.

Gesamtheitliche Lösung

Neben dem Sachschaden von rund einer halben Million Euro kommt auch ein massiver Gewinnentgang zum Tragen. neurauter-versichert erledigt beide Ausfälle zur vollsten Zufriedenheit des Sporthändlers.

handel

Unsere Highlights im Bereich Handel & Dienstleistungen

  • Versicherungsschutz bei „grob fahrlässiger“ Herbeiführung des Versicherungsfalles
  • Naturgefahrendeckung
  • Vandalismusschäden auch ohne Einbruch z.B. durch Graffiti oder mutwillige Sachbeschädigung
  • Betriebshaftpflichtversicherung: gewerbsmäßige Vermietung, beispielsweise der Verleih von beweglichen Sachen wie Skier oder Fahrräder, …
  • Maschinenversicherung für stationäre Maschinen (z.B. Druckereimaschinen, Skischleifmaschinen etc.) und technische Einrichtungen; versicherbar sind Bedienungsfehler, Ungeschicklichkeit und Fahrlässigkeit, (innere) Betriebsschäden etc.
  • Cyberversicherung: Rundum-Schutz und Assistance-Leistungen bei Hacker-Angriffen und IT-Ausfällen

Das sagen unsere Kunden über uns:

„Kompetente und persönliche Kundenberatung und Produktqualität sind für uns im Handel wesentliche Erfolgsfaktoren. Gerade deshalb ist es uns wichtig, dass diese Kriterien auch in unserer Versicherungsbetreuung erfüllt werden“

Patrick & Brigitte Pangratz, Intersport Arlberg – St. Anton am Arlberg