Wir haben bei unseren Entscheidungen keine Interessen von Versicherungsgesellschaften zu berücksichtigen. Wir können völlig unabhängig agieren. Unsere Arbeit ist einzig und allein auf die Vorteile für unsere Kunden – unsere Auftraggeber - ausgerichtet. 

So verteilen sich die Prämien unserer Kunden derzeit (Stand 01.09.2009) auf die verschiedenen Gesellschaften:

 

Als unabhängiger Versicherungsmakler können wir unseren Kunden fast alle am freien Markt erhältlichen Versicherungs- und Vorsorgeprodukte anbieten. Wir sind bestrebt, Produkte und Lösungen von österreichischen Gesellschaften zu vermitteln.

Der Versicherungsmarkt verändert sich laufend. Damit wir über die Entwicklungen immer aktuell Bescheid wissen, ist eine kontinuierliche Marktbeobachtung notwendig. Jeder unserer Mitarbeiter hat eine zugeteilte Sparte, für die er den Markt beobachtet. Die entsprechenden Erkenntnisse fließen sofort in die tägliche Arbeit für unsere Kunden ein. „neurauter-versichert“ ist auch Mitglied einer Maklervereinigung. So können wir zusätzlich auf das Wissen und die Erfahrung unserer Kollegen zurückgreifen.

Wir machen eine umfassende Erfassung der Risikosituation des Kunden. So erkennen wir den Versicherungsbedarf. Aus dem Ergebnis dieser Analyse entwickeln wir ein ganzheitliches Konzept.

Wir empfehlen unseren Kunden immer jene Versicherungsprodukte, welche die meisten Vorteile bieten und für die Absicherung der aktuellen Lebenssituation am besten geeignet sind.

mehr dazu finden Sie unter hier …

 

Bis zur Deregulierung des Versicherungsmarktes Anfang der 90er Jahre waren Produkte und Prämien der österreichischen Versicherungen gut vergleichbar. Danach änderte sich die Situation grundlegend: Staatlich geregelte Versicherungsbedingungen gibt es nicht mehr. Jede Gesellschaft gestaltet seither die Bedingungen zu den einzelnen Produkten nach ihren Vorstellungen. Dabei entscheidet oft das Kleingedruckte über die Leistung im Schadensfall.

Wir sprechen mit unseren Kunden nicht nur über die unterschiedlichen Prämien, sondern vor allem über die wesentlichen Vor- und Nachteile des Leistungskatalogs. Wir erklären die Versicherungsbedingungen und machen auf wichtiges im Kleingedruckten aufmerksam.

 

Wir wollen unseren Kunden möglichst optimale Lösungen bieten. Diese sind mit Standardprodukten in vielen Fällen nicht zu erreichen. Deshalb verhandeln wir mit den Versicherungsgesellschaften, um zusätzliche Vorteile für unsere Kunden zu erreichen.

Auch dieser Punkt wurde schon erwähnt. Aufgrund der Wichtigkeit möchten wir darauf hinweisen, dass uns das Maklergesetz ausdrücklich dazu verpflichtet, die Interessen unserer Kunden zu vertreten und nicht die der Versicherungen.

In unseren Gesprächen und Verhandlungen mit den Versicherungsanstalten müssen wir öfters auf diesen Punkt hinweisen, falls sie nicht verstehen wollen, warum wir uns für den Kunden so stark machen. Gerade im Schadensfall zeigt sich oft, dass wir uns mit allen Kräften und dem notwendigen Fachwissen das Recht des Kunden durchsetzen müssen.

Wir sind der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden. Wir erfassen alle Versicherungsverträge und können somit bei jedem Anliegen unserer Kunden umgehend die notwendigen Schritte veranlassen.

Im Gegensatz zum angestellten Versicherungs-Außendienstmitarbeiter und dem Generalagenten haften wir unseren Kunden gegenüber für einen eventuellen Beratungsfehler direkt. Da jeder unserer Mitarbeiter bestrebt ist, seine Arbeit mit größter Sorgfalt zu erledigen, gibt es solche Fälle zum Glück sehr selten.

Für uns selbst haben wir dafür eine Vermögensschadenshaftpflicht-Versicherung abgeschlossen.