"Die Aufgaben vor Ort ehrlich und kompetent für unsere Kunden zu lösen – mit Hausverstand, Herz und Weitblick!"
Unser "neurauter-versichert" Leitbild
Das „neurauter-versichert“ Leitbild haben wir gemeinsam im Team ausgearbeitet und vereinbart. Es dient uns in der täglichen Arbeit als Orientierung. So lösen wir die anstehenden Aufgaben dauerhaft im Sinne unserer Kunden und Partner.
12.10.2009
Unsere Kunden
In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden steht das „Miteinander“ im Vordergrund. Dies setzt eine vertrauensvolle gemeinsame Zusammenarbeit voraus. Uns sind dabei Ehrlichkeit und Verlässlichkeit besonders wichtig.
Mit unseren speziellen Stärken sprechen wir vor allem Familien und Gewerbebetriebe in der Region an. Für die Bedürfnisse dieser beiden Zielgruppen werden wir uns kontinuierlich weiterentwickeln.
11.10.2009
Unsere Mitarbeiter, unser Team
Humor und ein gutes, freundschaftliches Betriebsklima zeichnen unsere Zusammenarbeit im Büro aus. Für jeden Mitarbeiter im Team ist selbständiges und verantwortungsvolles Denken und Handeln, Aufgeschlossenheit für Neues, sowie die Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung selbstverständlich.
10.10.2009
Unsere Einstellung zur Weiterbildung
Qualifizierte Mitarbeiter sind einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren von unserem Unternehmen. Nur so können wir die „neurauter-versichert“-Dienstleistung dauerhaft zum Nutzen unserer Kunden umsetzen. Deshalb unterstützen wir alle Mitarbeiter auf dem Weg zu einer Ausbildung als Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann.
10.10.2009
Unsere Dienstleistung
Wir erarbeiten gemeinsam mit unseren Kunden ein auf ihre aktuelle Situation abgestimmtes Versicherungskonzept, passen dieses regelmäßig den Veränderungen an und wickeln alle Schadensfälle für die Kunden ab.
Als Berater an der Seite unserer Kunden stellen wir die ausgearbeiteten Versicherungslösungen verständlich dar. Unsere Kunden wählen auf Grund dieser Entscheidungsbasis das passende Versicherungspaket aus.
09.10.2009
Unser aktives „sicher ist sicher“-Betreuungssystem
Die aktive Betreuung eines Kunden über den Vertragsabschluss hinaus ist die große Herausforderung jeder professionellen Versicherungsbetreuung. Sie setzt eine gute Planung und Organisation für die notwendigen Schritte bei jedem einzelnen Kunden voraus. So haben wir aus unserer langjährigen Erfahrung heraus das „sicher ist sicher“-Betreuungssystem entwickelt. Wir bieten unseren Kunden ein MEHR AN SICHERHEIT. Gemeinsam mit dem Kunden halten wir seine persönliche Situation regelmäßig zum vereinbarten Termin im Auge.Nur so können wir im Bedarfsfall rasch auf Veränderungen bzw. neue Erfordernisse reagieren.
08.10.2009
Unser Anspruch an Qualität
Wir versprechen unseren Kunden eine sehr gute Dienstleistung. Damit wir dieses Leistungsversprechen auch dauerhaft erfüllen können, erwarten wir von allen Beteiligten ein hohes Maß an Qualität. Alles, was unser Büro verlässt, repräsentiert die Marke „neurauter-versichert“!
Wir wissen, dass Qualität auch immer etwas kostet. In unserer täglichen Arbeit versuchen wir für unsere Kunden eine passende Absicherung ihrer Risiken zu gewähren. Deshalb muss unser Angebot nicht immer das billigste sein!
08.06.2009
Unsere Produktpartner
Als Versicherungsmakler vertreten wir ausschließlich die Interessen unserer Kunden!
Gute Partnerschaften zeichnen sich dadurch aus, dass auch bei unterschiedlichen Meinungen konsequent und fair nach einer Lösung im Sinne aller Beteiligten gesucht wird. Dies gelingt nur miteinander.
Unsere Produktpartner garantieren uns gute Qualität, die sie im Gegenzug auch von „neurauter-versichert“ erwarten können. Wir bevorzugen österreichische Versicherungsgesellschaften vor Ausländischen.
01.01.1970
Unsere Kommunikation mit Kunden
Wir sprechen die Sprache unserer Kunden und bevorzugen den direkten persönlichen Kontakt.
Mit unserer Homepage und unserer Kundenzeitschrift wollen wir den Kunden darüber hinaus regelmäßig wichtige und nützliche Informationen zum Thema „Sicherheit“ zukommen lassen.
01.01.1970
Unsere Marktstrategie
Durch unser spezielles „sicher ist sicher“-Betreuungssystem positionieren wir uns als Qualitätsmakler für alle Kunden, die uns die gesamte Betreuung ihrer Versicherungsverträge übergeben. Wir erheben gemeinsam mit jedem Kunden seine Risikosituation, erstellen auf deren Basis das individuelle Deckungskonzept und suchen die passende Lösung am Versicherungsmarkt. Dabei konzentrieren wir uns auf das Tiroler Oberland.


